州邮政服务办公室
州邮件服务办公室 (OSMS) 为 Virginia Richmond 的州政府提供整合的邮件运营服务。OSMS 作为州政府机构的顾问，处理所有与邮件相关的事宜，并提供一站式解决方案，以满足所有州的邮政和货运需求，包括美国邮政服务提供的大部分服务。
我们的目标是发展合作伙伴关系，在邮寄效率、邮件安全、成本节约和客户服务方面提供最佳解决方案。我们还努力为Commonwealth及其机构提供节省成本的机会并提高邮件服务的安全性。
联系OSMS，为贵部门下一个邮件项目或一般邮寄需求咨询最佳实践和成本节约。
我们所做的
OSMS 负责运营通往里士满大都会区各机构的快递路线，以投递和收集 USPS 和机构间邮件。OSMS 可以对机构寄出的信件和包裹加盖邮资。OSMS 实施全面的策略来创建安全的邮寄环境，以保护我们的客户和员工。
我们提供多种关键邮件功能的专业知识，例如：
OSMS 还提供咨询和培训服务，并将审查您的运营以确定提高效率和降低运营成本的方法。
使命
为政府所在地的联邦机构提供安全、整合和具有成本效益的邮件和运输服务，提供及时、准确和合规的处理；专家咨询和培训；警惕的邮件安全，以保护人员、信息和公共资金。
愿景
成为Commonwealth政府邮件的一流合作伙伴，因诚信、财政责任和以客户为中心而备受信赖；因可衡量的节省和服务质量而获得认可；通过数据驱动的创新以及与USPS和商业承运人的强有力合作，持续改进。
新增！州邮件服务办公室用户指南
我们已经重新设计了州邮件服务办公室 (OSMS) 用户指南，以方便您比以往任何时候都更容易地找到所需信息。
更新后的指南具有现代化、易于访问的版面，改进了导航，增加了可视化图表和简化了说明——同时保留了您在 Commonwealth 邮寄所依赖的完整指南。
您将找到：
- 邮件准备和地址填写指南
- 邮件类别和 USPS 特别服务
- 包裹配送选项
- 机构间邮件处理程序
- 邮件安全和账单信息
- 有用的图表、快速参考表格和邮件投递提示
无论您是州邮政服务的新用户，还是只是需要快速参考，本指南旨在帮助您自信、正确地邮寄。
📄 下载 OSMS 用户指南（或查看2007文字指南。）
使用州邮政服务省钱
使用州邮件服务办公室，您可以节省多达三分之一的邮寄费用。使用预分类、批量邮件或其他选项可以降低您的部门的成本，并为联邦节省开支。了解更多有关如何使用州邮政服务省钱的信息。
州邮政服务办公室的一般信息
预定取货和送货时间
OSMS每天都有在Richmond都会区取件和投递USPS和机构间邮件的路线。上午的路线从9 开始，到中午结束。下午的路线从1:30 开始，到4 结束。有关更多信息，请参阅 OSMS 邮件停止页面。
邮件处理时间
除批量邮件外，所有外发邮件都将由 OSMS 处理，并在从您的代理机构领取的当天由 USPS 领取。我们设施所服务的任何邮件必须在下午4之前到达，以保证当天处理。批量邮件将在收到后的两个工作日内处理。
营业时间
OSMS 邮件中心的开放时间为每个工作日上午 7 点至下午 4: 00 下午，周末和州法定节假日关闭。
常见问题解答
阅读常见问题页面，了解更多关于常见州邮件问题的信息，或下载邮件服务用户指南。
联系我们
对于一般问题：
- 电子邮件 StateMail@dgs.virginia.gov
- 呼叫 ( 804 ) 236 - 3592
国家邮政服务的具体联系方式：
- 请参阅我们的联系名单页面
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